W Horus Vision chcemy, aby Twoje doświadczenie z nami było tak pozytywne i łatwe, jak to tylko możliwe. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Prosimy o zapoznanie się z poniższą Polityką zwrotów.
Masz 30 dni kalendarzowych na zwrot przedmiotu od daty jego wysłania. Aby kwalifikować się do zwrotu lub wymiany, towar musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu. Konieczne będzie również przedstawienie paragonu lub innego dowodu zakupu.
Aby zainicjować zwrot, wypełnij i prześlij formularz na naszej stronie zwrotów, aby poprosić o numer RMA. Po zakończeniu postępuj zgodnie z dostarczonymi instrukcjami dotyczącymi zwrotu i zwróć produkt w ciągu 5 dni roboczych, aby upewnić się, że wymiana lub zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w odpowiednim czasie.
Po otrzymaniu przedmiotu sprawdzimy go i powiadomimy Cię, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Po sprawdzeniu przedmiotu natychmiast powiadomimy Cię o statusie zwrotu lub wymiany. Jeśli zdecydujesz się na otrzymanie zwrotu pieniędzy, a Twój zwrot zostanie zatwierdzony, zainicjujemy zwrot na Twoją kartę kredytową (lub inną oryginalną metodę płatności) w ciągu 10 dni roboczych. Jeśli zdecydujesz się wymienić przedmiot, przedmiot zastępczy zostanie wysłany do Ciebie zgodnie z naszymi Zasadami wysyłki.
